Ari F.
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Diese Maßnahme Ist nicht kunden orientiert, Der Umgang mit den Klienten müsste dokumentiert werdet. Sich über ihre Klienten lustig machen rauer Töne und rechtsorientiert. Hat einer der dort Angestellten überhaupt ein sozialpädagogischen Abschluss, sollte man sich weiter fragen. Im Umgang mit den Kunden Hab ich selten so ein unqualifiziertes Verhalten sowie vorgehen gesehen. Es wird über vertrauliche persönliche Kunden Information untereinander gesprochen, sich über die Lustig gemacht. Selbst über mich hat Hr. Goldenbohm Witze gemacht, bis ich Ihn aufmerksam machen musste dass ich doch gutes Deutsch kann und es mir bitte hier so langsam reicht. Schon das man als Klient drauf hinweisen muss dass man nicht auf der Straße sei. Da 80 % der kliente. Dort (keinen gutes)gar kein Deutsch sprechen, oder wahrscheinlich eingeschüchtert sind und eh nichts verstehen, meinte man , man könnte mit den Menschen umspringen und aussagen treffen wie man wollte. Hier wäre wieder Ich vermute keine Sozialpädagogen dort sondern Berufs quer Einsteiger, denn so ein verhalten von Mitarbeitern einer Rehabilitationsmaßnahme hab ich nie erlebt und bin zu tiefst empört. Maßnahmen für kranke, die Sie durch Ihr nicht qualifiziertes Verhalten noch krank machen. Sie sind überhaupt nicht auf diesem Fall Spezialisiert wie können sie von sich behaupten sie seien ein Rehabilitationsmaßnahme wo sie die Zustände ihrer Klienten verwöhnen und noch schlimmer machen. Ihre Maßnahme ist in Keinster Weise kundenorientiert. Nur Zahlen und finanziell motiviert.
Eine dieser Maßnahmen über die auch zuvor immer berichtet worden ist.
Maßnahme Versuch durch nicht erlaubte Hausbesuche, die Rechtlich sehr fragwürdig sind sich Zusatz Leistung zu erschleichen. Sie versuchen ihre Klienten ein zu schüchtern in dem sie mit mehreren Mann vor die Tür auftauchen Sturmklingeln . Wo sind wir überhaupt , es werden Klienten Eingeschüchtert Sturm klingeln mit mehreren Leuten von der Maßnahme (und kein Rocker Club ) belästigt Und dann stehen sie über ne halbe Stunde unten vor der Haustür , mit was für ein Anrecht ist die Frage Sind wir verwandt bin ich minderjährigen ? Haben Sie den Vormund für mich sind sie mein Staatlicher Betreuer mein Erziehungsberechtigter ? Von Rehabilitation sehe ich nichts , Außer Verhöhnung und Missgunst für ihre Klienten ( diese Mann wirklich mit Kameras ausstatten sollte) Ihnen könnte man Anraten Menschlichkeit sowie sozialpädagogisches Schulungen um sich einen würdevollen Umgang mit Ihrer Klienten anzueignen, ein bisschen Menschlichkeit Verständnis und Feingefühl Erwartet man von einer Rehabilitationsmaßnahme. In Ihren Räumlichkeiten herrscht robuster Ton wenn du nicht auftauchst wirst du Hausbesuche kriegen wie damals bei Stasi doch sind wir mitten in 2021 Deutschland. Kunden orientiert Bedeutet sich nicht über seine Klienten lustig zu machen diese zu verwöhnen und sonstiges, was bei Ihnen ihre Räumlichkeiten vorgeht müsste man wirklich mal betrachten und beobachten. Vertrauliche und persönliche Information ihrer Kunden werden einfach an der Rezeption besprochen und darüber gelacht und der Kunde ausgelacht. Können sie machen da die meisten der Klienten kein Deutsch verstehen auf den Rücken passiert so einiges dort in den Räumlichkeiten . Ich habe Herr Goldenbohm da unterbrochen nicht auf meine Kosten Witze
machen und nicht in meiner Anwesenheit ich versteh dich alles . Keine seriöse Maßnahme ! Andric A. !
